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Rétractation / Satisfait ou Remboursé
Le Client bénéficie du droit de rétractation s'il n’est pas satisfait du Véhicule acheté par l’intermédiaire de AUTO FACILITY
Il bénéficie du service satisfait ou remboursé durant les 15 jours ou 500km suivant la livraison du véhicule pour des motifs réels et sérieux.
AUTO FACILITY se réservera le droit de refuser la mise en place du satisfait ou remboursé si les motifs de restitution ne sont pas retenus comme réels et sérieux.
Dans le cadre du satisfait ou remboursé le client pourra :
- soit échanger le véhicule réceptionné contre un véhicule équivalent, et si sa livraison nécessite un délai, le client pourra conserver le véhicule qu’il souhaite échanger dans l’attente de la livraison du véhicule équivalent
- soit annuler l'acquisition du véhicule pour être remboursé intégralement en 72 heures
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